Refund Policy（返金ポリシー）
Kanji Patch FPP（以下「当ショップ」）では、デジタル商品という特性上、すべてのPDFパターンに対して返金不可ポリシーを採用しています。ご購入前に内容をよくご確認の上、お手続きいただきますようお願い申し上げます。
Digital Products（デジタル商品の返金について）
PDFパターンは、購入完了後すぐにダウンロード可能なコンテンツのため、返金・交換には対応しておりません。
- 誤った商品を購入した場合
- サイズ・用途が合わなかった場合
- ダウンロード後に利用しなかった場合
上記に該当する場合でも返金はできませんので、あらかじめご了承ください。
File Issues / Download Trouble（ファイル不具合・ダウンロードの問題）
万が一、以下のような問題があった場合は、返品ではなく「再送」や「別フォーマットでの再提供」にて対応いたします。
- ダウンロードリンクが正しく動作しない
- ファイルが開けない / 破損している
- PDFが端末環境で表示されない
問題が発生した場合は、以下の情報とともにメールにてご連絡ください：
- ご注文番号（Order Number）
- お困りの内容（できるだけ詳しく）
- 使用デバイス・OS・PDF閲覧ソフト
迅速に対応させていただきます。
Unauthorized Use（無断利用について）
当ショップのパターンは著作権で保護されています。パターンの再配布や二次配布、テキスト・画像の転載は固く禁じられています。
- PDFデータの共有・再販は禁止
- 商業出版・書籍・雑誌などでの利用は事前許可が必要
- 完成作品の販売は「個人の小規模範囲」に限り許可
不明点がある場合は、事前にお問い合わせください。
Contact（お問い合わせ）
返金ポリシーや技術トラブルについてご相談がある場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください：
contact@kanjipatch.com
We strive to provide high-quality digital quilting patterns. Thank you for your understanding and support.